佳飞集团

中国家装行业历经20年时代变迁，从传统家装的摸索前行，到资本入场，迎来互联网家装的创业高潮，再到高潮退去，行业进入到深度洗牌阶段。相比于其他行业的迅猛发展，家装行业总体而言的发展速度是缓慢的，目前为止只有两家A股上市公司，其中东易日盛产值规模30多亿，深圳名雕不到10亿元。

有人将家装行业的缓慢发展归结为低频，因为低频所以低关注度，难以聚集更高的发展势能，其实并不尽然。汽车行业跟家装行业从消费频次和额度上比较类似，都是几万、十几万乃至几十万、上百万的额度。更新频次，汽车略高频些，但也同属于大额低频行业，而且都是刚需。但是从发展层级来看，却相差甚远。车企中有多家千亿的企业，而家装公司中综合产值过20亿的屈指可数。

更核心的问题是家装行业属于服务行业，而且服务链条长，又是劳动密集型产业，很难做到规模化可复制发展。汽车作为产品，其销售和服务体系都相对可控，而家装行业到处都是人，而人是非常难管理的。所以做家装业务，一般做区域市场的，都比做全国市场的日子过得好一些，区域市场的龙头基本业务在老板的管理宽度范畴内，总体是可控的。反观那些全国规模的装企，很难保证每个公司都良性运转，基本盈利一半，亏损一半，尤其是运营成本过高的整装公司，稍有不慎就陷入泥沼，结果往往还欠一屁股债。

在家装行业的运营模式底层逻辑不改变的情况下，这个问题就很难解决，为什么资本不爱投这个行业了，你产值做的再高，不赚钱我投你干嘛，而且都是瞬间崩盘的节奏。所以在目前市场行情下，互联网家装也好，传统家装也好，想做规模化都是很难的事情。而如果不能规模化，把业务拓展全国，那么区域市场的产值是有限的，实现百亿千亿的梦想就是空谈。

家装行业类比汽车行业，理论上存在进阶的可能，只不过需要在洗牌之后，让品牌集中度更高，另外要通过模式升级，实现可复制发展。解决之道，要么收，要么放。收的玩法，就是像爱空间一样，把家装产品化，整合集约化供应链，像卖车一样卖家装，通过产品的标准化，推动规模化发展，但难点在于销售端，目前主流消费人群对这种标准化产品还没有充分认知，所以产值压力巨大，只能靠资本持续输血赌未来。

另外这种标准化产品即使在运营端能够实现完全的标准化输入，但也很难满足大多数消费者的需求，毕竟家装的本质是个性化。其发展方向，可能会成为精装房全装修的服务商，因为只有强行销售批量作业，这种模式才能将优势发挥到完美，也更加可控。否则陷于到零散的区域市场，过高的运营成本依旧是很难解决的问题，一旦资本停止输血，就有可能轰然倒塌。

放的玩法，就是像龙发一样，打造创客模式。有些事情往往这样，攥紧拳头的时候可能什么也得不到，放开手反而可以拥有一切。曾几何时，龙发也曾陷入到无法突破规模性发展，设计师难以管理的窘境，但是伴随王显大刀阔斧的改革，用平台逻辑操盘家装业务，让企业发展步入全新境界。

龙发践行品牌战略，在信息层用品牌开道，在央视、全国高铁、全国户外大屏、公交车身、公交候车厅，乃至美国NBA，进行大力度的品牌广告投放，打造品牌壁垒。在转化层，用创客模式释放设计师动能，同时控制企业运营风险，将设计师群体打造成可独立运营自负盈亏的工作室，聚集优 秀设计力量。在服务层，统一的工队管理，集团把控，确保施工质量。

这样的模式得益于王显对于淘宝模型的深入研究，其实和现在的快狗打车APP等平台有异曲同工的地方，都是在用平台和整合的逻辑，去解决传统产业规模化可复制发展的难题。目前龙发在全国纯工程产值（不算主材）近30个亿，如果像其他公司一样把主材加上，其产值可达50亿以上，可以算是整个行业的隐形王者。

目前在家装行业，与龙发类似模式的还有两个平台，一个是居然设计家，绑定居然之家资源，还有一个是中国家装工程网，绑定红星美凯龙资源。他们的纷纷成立，预示着整个家装行业新的拐点已经出现。

未来的家装行业将是三分天下的格局，在全国市场，爱空间、橙家等标准化家装公司成为精装房的配套服务商，龙发、居然设计师、中国家装工程网等新型家装平台，将聚集优质设计师和施工力量，用行业再造后的整合逻辑，让家装行业回归设计和施工本质。

另外在区域市场，整装公司依旧存在，领先的可能会做到10亿-20亿左右的规模，但整装公司做全国市场，目前还是个伪命题。因为运营成本过高，经验风险太大，基本入不敷出，即使现在风生水起的公司，随时都有轰然倒塌的可能。

这些都是采矿的，还有卖水，如酷家乐、打扮家类的技术公司，正好可以为越来越多的独立设计师进行赋能，另外线上的供应链平台也保不齐有能跑出来的，跟居然、红星分一杯羹。在未来，以往低价套餐公司中纯销售型的设计师将逐渐被市场淘汰，至少数量减半，设计师的设计专业水平将越来越重要。

中国家装行业经过20年发展，风风雨雨，终于迎来了今天的拐点。是拐点，也是原点，行业回归了本质，也因此得以进阶百亿宏图。