佳飞集团

记者：请问您是从什么时候开始接触到灯饰产业的呢，有什么直观的感受？

黄秀蓉：我进入建材行业有十几年了，刚开始是从跟朋友合伙做地砖生意开始的。当时资本小，门店的地理位置很差，我们就从小区跑业务开始做起，记忆最深刻的新都的旺府豪庭开盘，通过我们两个人的努力，一口气签下了70多单。凭借实事求是的经营理念，我们获得了第一批稳定的消费群体。2012年佳飞市场开业，我又看准了这里的地段和周边打造建材产业集群的机会，租下铺面开始销售灯具。因为我非常注意客户服务，所以当初卖地砖的很多客户也成为了我灯具的首批客户。这几年我有一个很明显的感受，就是灯具市场的竞争逐渐白热化了，这种情况来自于进入这个行业的人越来越多了，也来自于经济下行大家都在极力压缩利润空间，还有就是互联网带来的价格透明。

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记者：那您从事灯饰行业也有7年的时间了，为什么会调整产品策略，选择代理三雄极光呢？

黄秀蓉：主要还是处于长远发展的考虑。我们作为直接面对顾客的人，对产品质量不能直接把控，但是一旦灯出了问题，消费者会来找到我们。再加上非品牌灯具因为技术不够完善，一旦出现损坏，我们就会付出大量的后期维护成本，从长远上来看，这是很不利的。所以，我们从去年开始，与灯具行业几个大牌都进行了接触，最终选择了三雄极光。

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记者：三雄极光的哪些优势打动了您？

黄秀蓉：第一是它的产品质量。三雄极光始终实行严谨的质量管控体系，通过ISO14001：2004环境管理体系认证、ISO9001国际质量体系认证、节能认证、3C认证、CE、VDE、TUV等认证”。第二是它的服务，这也是我在多次与三雄极光接触中感触最深的地方：三雄极光拥有健全的销售网络和服务体系。在中国60多个大中城市设立了常驻办事机构，设有销售终端3000多家，销售服务网点遍布全国各地。同时，公司积极拓展新兴电商业务。在产品选型、照明设计、技术咨询、安装维护、产品售后服务等方面，客户都能享受到专业的服务。我们这个专卖店，从门店装修，到店招设计，再到产品陈列，软装布置，全部都由三雄极光一手包办，非常专业，也非常省心。三是它的环保理念。国家力倡节能减排，三雄极光积极响应国家号召，在行业内率先发起以“光健康”为主题的推广活动，提倡更加科学的照明方式，构造和谐健康的照明空间。四是售后管理，三雄极光提供了专业的售后，很大程度上解决了我的后顾之忧，我感到很安心。

记者：站在经销商的角度，您认为经营红火的“秘诀”有哪些？

黄秀蓉：主要有四个心得想要分享给大家。

一是选好品牌。现在是个品牌为王的时代，品牌意味着质量与接受度。一个好的品牌是制胜的根基，你要么选择大品牌，要么选择具有成为大品牌潜质的中小品牌。现在照明市场的洗牌正在进行时，以后一定是大品牌的几分天下，而我对三雄极光的品牌号召力是充满信心的。

二是稳扎稳打，细水长流。现在很多的经销商比较冒进，试图赚快钱，以至于不能安心的抓住一个品牌一个市场长期坚持深挖，东一榔头西一棒子，或者见风使舵频繁更换品牌。这样很难有所积累，也很容易错过好的具有上升潜力的品牌。这么多年，我们总是忠心地守候着三雄•极光，与之一起耐心成长，夺得市场。还有的经销商，可能在年度奖励的刺激下猛然冲刺一个销售高峰，但下一年没有了奖励，也就没有了动力。经商这么多年，我相信平常心最重要，不冒进，稳扎稳打，踏踏实实，一步一个脚印。比如，从前我们的价格，都是在进货价的基础上增加几个点，但是现在因为互联网，价格都透明化了，那么关键点就在量上，要增加销量，就得在服务与维护上做足功夫。

三是服务周到，诚实守信。做生意好比做人，信得过才会吸引人。这么多年来，我们想顾客之所想，急顾客之所急。我们一些产品若是降价了，我们都会主动告知顾客，一般经销商是很难做到的，但我们宁愿少赚点，也不让顾客吃亏的。新老客户我们一视同仁，这样回头客也就比较多了。

四是抓住机遇。业内人都知道，2012年以来，照明市场面临两大转型，一是传统照明向LED照明的转型，二是实体销售向电商销售的转型。而且品牌竞争激烈，几近于白热化。在这样的大环境下，许多的代理商与经销商都深感生意难做。所谓“危机危机，有危也有机”，恰恰在这样的环境，才蕴含着重大的机遇，谁看到本质，抓住了机遇，走在了前端，谁就有更大的发展空间。

记者：购买LED灯的时候您建议消费者注意哪些细节呢？

黄秀蓉：我建议消费者关注LED的光衰情况，这是一个“硬指标”。其中最重要点的是驱动芯片，很多人可能对此还不了解。简单来说，因为不同的灯有不同的功率，那它所要求的电流，电压都不同，需要一个硬件去提供安全的工作电压，保证正常工作，这个硬件就是LED驱动芯片了。LED驱动芯片使用的好坏会决定整个灯的寿命长短，判断LED驱动芯片的最简单也最有效的办法就是看这个品牌是否有自主生产的能力。三雄极光在核心技术方面已经做到了行业前端，消费者可以放心选购。