佳飞集团

张云曾在厨电实体店工作了19年之久，很早就开始经营厨电品牌专卖店，2012年，看中佳飞旺盛的零售流量，选择入驻佳飞市场，8年稳定经营，是厨电行业一名不折不扣的“老兵”。

2018年，当京东家电专卖店全面布局线下时，丰富的经验让他迅速作出判断：第一时间转型加盟京东专卖店，扩店做全品类家电。背靠大品牌，以丰富齐全的产品，满足更多消费者需求。

众所周知，京东在电商平台的品牌实力，加盟「京东家电专卖店」，张云实现了全品类的经营，各类大小家电品类丰富，产品更齐，满足消费者不同需求；产品都是由京东平台从厂家直接采购，多年的品质保障，也让消费者有了天然的信任。

产品升级，服务更升级。首先，由京东为专卖店提供仓储、配送、安装、维修等服务，大平台完善强大的售后服务系统，让消费者没有后顾之忧；

其次，对张云自己来说，他更有时间和精力充分发挥“实体店”的优势：这里能让消费者直观看到实物，很多消费者自己心里有需求，但不一定能选到合适的产品，而深耕家电行业多年的张云，可以根据客户的需要，现场面对面做分析、推荐最适合的产品。

“曾经有客户来买电视，客厅坐的位置到挂电视的位置只有3米8左右，他本来坚持要一个65寸的电视，但是实际观感并不好，我们建议客户换成55寸的，并且将两台电视为客户现场对比，最终客户选到了最适合的产品。”多年来，不管是做厨电还是全品类家电，张云一直秉持“不卖最贵的，只卖最合适的”理念，为客户全面细致的分析产品优劣，帮助客户找到心仪且实用的产品。

张云始终认为，好产品并不仅仅是卖出一个好价格，更重要的是消费者的体验非常好。以专业的服务满足消费者的体验需求，为他建立了良好的门店口碑，门店销售量也越来越高。

除了产品与服务升级，「京东专卖店」的价格也十分有优势。

2015年之前，对终端消费者来说，家电的价格信息不透明，杂牌横行，一台电视机动辄可以被加价上千元卖掉。而「京东专卖店」无论线上线下，都是全国统一零售价，品质保障，承诺30天保价、7天无理由退换，保证你买到品牌产品与公平价格，更能给消费者实惠，张云的生意做起来也格外得心应手。

产品齐全，价格有优势，售后服务有保障，最关键是提供直观真实的体验场景，张云的「京东专卖店」获得很多客户青睐，甚至有客户专门前来指定买一款产品。

虽发展良好，但张云说，未来他还会学习更多全方位的线上线下经营理念，将更专业的服务与更高品质的家电产品带给客户。

在这个飞速变革的时代，唯有正确的选择最重要。张云既相信实体的模式，又拥抱新时代的风口，抓住机会实现零售模式转型，获得更好的经营效果。祝愿他在佳飞市场，将实体经营的更加蓬勃。