佳飞明星商家专访——「史丹利衣柜」钟军:顺势而为,乘势而上。
时间:2020-12-29 09:12 采编:佳飞编辑部
为什么要选全屋定制?
“因为装一个房子,不管你装得有多好,合理性才是最重要的。”佳飞市场「史丹利衣柜」负责人——钟军,一直志在实实在在为每一位客户提供一套合理的规划,从事家装行业7年,他也以自身的转型与成长,为客户提供越来越优质的定制服务。
拥抱品牌,装修人转型
在加盟「史丹利」之前,钟军已经拥有自己的装修队,从传统装修队转型做全屋定制品牌,钟军考察了很多品牌,最终选择「史丹利」,是从品牌价值和客户使用两方面考虑:
从品牌价值来说,史丹利品牌历史悠久,特别是原装进口的五金件,具有百年历史,无论是在产品实力还是市场知名度上都有着巨大的竞争优势。
从客户使用来说,史丹利主打十年服务,五金终身质保的无忧服务。不仅选择符合国家级环保标准原材料,还承诺五金终身质保,只更换不维修;最重要的,是为客户提供十年拆装服务,即十年之内可享受一次免费拆装服务。
钟军还向我们详细介绍了「史丹利」的价格优势,只根据实际选材的成本而调整价格,保证五金件的材料品质和板材的环保性能,不会因为品牌溢价而调高定价。
曾经作为一个没有品牌概念,懵懂平凡的装修人,钟军认为所谓“定制”,都是华而不实的“一次性”交易,直到了解并亲身体验了史丹利品牌后,让他打心眼里认可了这个品牌,更想将品牌的无忧服务带到每一位客户身边,让每一家人都用上经济、实惠、环保、无后顾之优的产品。
选择佳飞 背靠大平台
选好了认可的品牌,自然要选一个好的“落脚点”。
从事装修行业多年、一直都在关注佳飞市场的他,对佳飞市场的知名度、辐射范围、客流量都很看好,2017年,钟军的「史丹利佳飞旗舰店」正式开业。
入驻佳飞市场3年多,钟军表示:佳飞市场运营与服务配合默契,也让他更能为客户提供更好服务。凭借良好品质与无忧服务,他与「史丹利佳飞旗舰店」获得很多客户认可,建立了良好口碑。
曾经有位客户定做衣柜,反复了解了很多次,最终被史丹利的十年拆装服务打动,果断下单,使用后还自发介绍了很多朋友;
也有一位客户定制橱柜,确定尺寸后却因对方原因造成集成灶的安装超过了台面1公分,钟军义务为他从新更改,最终圆满为客户解决了问题;
还有更多客户,从最初的怀疑到了解品牌,最终都被品牌的服务与老板的担当所打动,成为忠实客户;
“金杯银杯不如自己的口碑,只有把事情做好了,才能树立口碑。”钟军如是说。
在消费升级的时代趋势下,消费者对居家品质的要求越来越高,家装行业正在演变成一种全新的生活方式。
钟军以市场为导向,主动探索与转型,他也在与品牌、平台的合作中,改变了自己对装修和定制的认知,变得更加专业,增强认知能力与判断能力。他表示,将持续以品牌为动力,以个人成长为基础,为消费者带来更高品质的家装体验。祝愿他在佳飞市场,开拓更广阔的未来。
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